스마트폰 사용 실태와 선호도 조사

안녕하십니까? 스마트폰 사용 실태와 선호도를 조사하고자 합니다. 귀하께서 응답하신 사항들은 (조사 및 통계 분석) 이외에는 반드시 사용하지 않을 것을 약속드립니다. ("통계법 제 5장 제 33조(비밀의 보호) 1. 통계의 작성에서 알려진 사항으로서 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 사항은 보호되어야 한다. 2. 통계의 작성을 위하여 수집된 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 자료는 통계작성 외의 목적으로 사용되어서는 아니 된다"를 지킬 것을 약속드립니다. )


조사자 홍길동

다음은 스마트폰 사용 실태에 대한 조사입니다.

문 1. 현재 귀하께서 사용하고 있는 스마트폰의 제조 회사는 어디입니까?
(1)
삼성
(2)
LG
(3)
팬택
(4)
애플
(5)
노키아
(6)
문 2. 현재 귀하께서 사용하고 있는 스마트폰의 기종은 어느 것입니까?
(1)
갤럭시S
(2)
갤럭시S2
(3)
갤럭시S3
(4)
옵티머스뷰
(5)
옵티머스뷰2
(6)
갤럭시노트
(7)
갤럭시노트2
(8)
아이폰4
(9)
아이폰4S
(10)
아이폰5
(11)
문 3. 현재 사용중인 스마트폰에 대해서 얼마나 만족하십니까?
항목 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족
1. 품질
2. 디자인
3. 어플
4. 제조회사
5. 통신사
6. A/S

다음은 스마트폰 선호도에 대한 조사입니다. 

문 4. 귀하께서 스마트폰을 교체한다면 어느 제품으로 교체하겠습니까? (2개까지 선택 가능) (2 개 선택)
(1)
삼성
(2)
LG
(3)
팬택
(4)
애플
(5)
노키아
(6)
문 5. 스마트폰을 고르는 기준은 무엇입니까?
항목 매우중요 중요 같다 중요 매우중요 항목
제조사
통신사
제조사
디자인
통신사
디자인
성능
어플
문 6. 스마트폰 A/S 정책에 대해서 하고 싶은 말은 무엇입니까?